Điều Khoản & Điều Kiện

78wn (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") là nhà cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 78wn và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng nền tảng.

Các Điều Khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Thành viên và 78wn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

78wn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78wn, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng 78wn.

Nhân viên, đối tác, đại lý và người thân trực tiếp của nhân viên 78wn không được phép tham gia cá cược trên nền tảng này.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 78wn. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 78wn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

78wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

78wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường hoàn thành trong vòng 1–3 phút.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.

Các chương trình khuyến mãi tại 78wn được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• 78wn có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 78wn là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi tại 78wn sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

• Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 78wn có quy trình xử lý rõ ràng và minh bạch.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Tỷ lệ cược và quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 78wn:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 78wn.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.

78wn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của Thành viên chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
• 78wn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 78wn.

78wn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên.

• 78wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 78wn không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

78wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78wn. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

78wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 78wn:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút qua chat trực tuyến

Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải khi liên hệ với chúng tôi.